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配送・送料について

配送について

配送について

商品の配送は日本国内のみに限らせていただいております。ご注文商品は、ご注文時にご指定いただいた配送指定日時にお届けいたします。配送指定日が「指定なし」のご注文は、出荷の準備が完了次第、最短でお届けいたします。

送料について

送料について

1回のご注文で合計55,000円(税込)以上は送料無料

1回のご注文で合計55,000円(税込)未満の場合 一律:660円(税込)

【ご注意】

別々のご注文番号にてご注文いただいた場合、ご注文番号ごとに出荷いたします。そのため、送料や代金引換でのご注文の場合の代金引換手数料:400円(税込)につきましても、ご注文番号ごとにお支払いいただくことになります。予めご了承ください。

配送状況の確認方法

配送状況の確認方法

ご注文商品はヤマト運輸にて配達いたします。お荷物の配送状況は、ヤマト運輸の配送伝票番号(12桁)をお手元にご用意の上、下記のヤマト運輸のホームページにてご確認ください。 配送伝票番号(12桁)は、出荷日に送信させていただいている「出荷完了のお知らせ」メールに記載されています。

ヤマト運輸のホームページでは「現在のお荷物の位置」や「配達担当営業所(お客様の最寄の営業所)の連絡先」をご確認いただくことができます。
配送伝票番号(12桁)を入力し、検索しても「伝票番号未登録」と表示される場合は、ヤマト運輸内での登録が完了していないため、半日程経過してから再度検索してください。

■ヤマト運輸:荷物お問い合わせシステム

https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

■不在時に配達があった・ご不在連絡票が入っていた場合

ご不在時に配達した場合、「ご不在連絡票」をポストに投函しています。「ご不在連絡票」には「お届け日時・配送伝票番号・配達担当者の氏名/連絡先」が記載してありますので、「ご不在連絡票」をご確認いただきお手続きください。なお、お荷物保管期限は最初に「ご不在連絡票」が投函された日より7日間(「ご不在連絡票」に保管期限の記載がございます)となります。お荷物保管期限を超えますと返品となりますのでご了承ください。

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